企业移动信息化建设APP软件的必要性
在当今市场中个人消费者、企业市场、政务市场中,移动 APP应用都具有着非常广阔的前景,并且越来越多的企业将移动 APP应用到日常管理中,如日常办公、营销、内外沟通交流以及财务等等,大大提升了工作效率,增强了企业的市场竞争力。
据统计数据显示目前在国内使用手机上网的网民已经达到了 7 亿人,已经超过了传统的互联网上网,APP应用借助移动终端的发展已经慢慢成为人们的日常生活中不可缺少的一部分,移动 APP 给我们生活和工作带来的便利。据调查,有 75% 的用户手机上安装了 20 个以上的 APP 应用,消费者越来越依赖手机 APP,消费者花费在 APP 上的时间超过在 PC、电视机上面的所花费的时间。
通过近几年移动 APP的发展,在面向个人消费者需求方面, APP 应用功能逐渐完善,涉及到出行旅游、社交、餐饮、购物、在线学习等;正是 APP对于个人消费者需求方面的种种优势,一些企业看到了其发展前景,率先开始将其应用于企业管理中,形成一种新的企业管理模式,获得了很好的社会和经济效益,同时越来越多的企业愿意将 APP运用到日常管理中去。
在企业发展方向,移动APP未来的具体影响。
a)更便捷企业信息的展示,拓宽业务
企业利用企业形象、企业文化、产品信息的 APP,取代现有的企业简介及厚厚的产品画册,降低广告成本,宣传效果更佳。仅需用一个 APP就可以把这些东西全部装进去,可以直接通过平板电脑给客户进行展示介绍。与传统的广告方式相比,手机 APP广告无需按点击和播发次数付费,其图文并茂、形象生动的广告表现形式,无论是费用还是效果方面都比传统的广告更胜一筹。 在业务拓展方面新客户也可通过二维码扫描后直接加入信息平台,改变了传统的拓宽业务、发展客户的方式。
b)方便了企业内部沟通,提高办公效率
企业利用内部沟通平台,包含所有人的岗位职责、联系方式、个人头像等,便于新员工快速的融合到新的团队中来;还可以添加一些公司动态通知的功能,把通知信息全部发布到 APP中,除了可以及时有效的让所有员工接收到外,也利于查询以往的记录。
手机安装 OA系统移动客户端,可以随时随地办理公司业务,及时审阅查看文件以及完成请假批假等较为棘手的事项。
c)拉近了企业与用户之间的距离,增加客户的粘度
要和客户长久保持生意上的来往,就需要一个桥梁和纽带,双方需要一个信息畅通的通道,此时手机APP可以充当桥梁、 纽带的角色, 以此提高消费者的口碑传播力度。 通过 APP更加便捷企业与用户进行联系;
客户能第一时间掌握企业的相关信息或活动,实现精准营销。例如,公司最近有新产品上市或者举行优惠促销活动,企业可以通过手机 APP客户端第一时间传达给客户,这种传达方式,既精准又有效。还可以做
一些客户调查活动,快速有效地收集客户反馈信息。通过手机 APP开发可以实现即时留言互动,收集客户第一时间反馈的信息,有利于企业及时采取应对措施,及时做好服务。 手机 APP传达给客户的信息不会因为时间或者是空间的原因而受阻,可以随时随地传播或接收信息 。
d)开拓了企业新的营销思路,快速赢得市场
APP营销是突破传统营销模式的新的营销思路,是通过移动互联网平台、产品和客户三位一体的营销,更有效更生动地让客户通过移动平台体验产品的性能,营销成本低廉,影响范围广泛,此营销模式对于企业未来的发展必不可少。
北京软件公司